Банковская реформа и разрешенный "минус". Ответы на вопросы В конце недели в банках собрались большие очереди из клиентов, которые хотели успеть договориться с банком о кредитных рамках, вступающих в силу сегодня. Согласно жалобам некоторых клиентов, полученным газетой "Маарив", многим клиентам пришлось ждать в очереди от получаса до часа, чтобы подписать договор о рамках кредитования. Согласно инструкциям, распространенным правлениями банков в банковских отделениях, чиновники должны были проявлять дружелюбие и не принимать крайних мер в отношении клиентов, не успевших подписать договора о кредитовании. Для того, чтобы убедиться в том, что инструкции выполняются должным образом, банки назначают ответственных за проведение реформы в жизнь и за разбор экстренных ситуаций. Часть правлений банков будет присутствовать сегодня и завтра в банковских отделениях, чтобы удостовериться в том, что инструкции выполняются должным образом, и у клиентов нет повода для жалоб. Согласно данным, полученным банковской системой, 95% клиентов уже получили рамки кредитования: 60% клиентов договорились об этом, для 35% рамки кредита были установлены банком в одностороннем порядке. Еще 5%, или 200 тысяч клиентов, не имеют рамок кредитования. Управление малого бизнеса и другие контролирующие органы опасаются того, что новый закон может привести к закрытию тысяч мелких предприятий. Член экономической комиссии и депутат Кнессета Авишай Браверман попросил инспектора банков не допустить массового возврата чеков и проявить дружелюбие к тем клиентам, кто вовремя не договорился о кредитных рамках. Следует отметить, что существование кредитных рамок не является обязательным условием операций на счету. Те клиенты, которые большую часть месяца имеют положительное сальдо на счету, не обязаны подписывать договор о рамках кредитования, если они четко знают, что не нарушат этих рамок. Инспектор банков Иоав Лахман призвал клиентов к разумному потреблению, а также к попытке торговаться о размере комиссионных за определенные рамки кредитования, а в случае произвола со стороны банков без колебаний обращаться с жалобой в соответствующие инстанции. ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ Я не успел договориться о рамках кредитования. Смогу ли я с сегодняшнего дня продолжать осуществлять операции на счету? Да. Даже если вы не договорились о рамках кредитования, если сальдо на вашем счету положительное, нет никаких проблем. Если же сальдо отрицательное, банк может в одностороннем порядке назначить вам рамки кредитования. Но даже если рамки кредитования не установлены, вам позвонят из банка с предложением прийти в отделение. Если вы проигнорируете это приглашение, весьма вероятно, что в случае превышения разрешенного минуса ваши чеки будут возвращаться или счет будет блокирован. Плачу ли я комиссионные за рамки кредитования? За сами рамки вы ничего не платите. Оплата взимается лишь за фактически использованный кредит. Например, если ваши кредитные рамки – 5000 шекелей, а размер минуса – 3000 шекелей, вы заплатите комиссионные лишь за 3000 шекелей. Комиссионные составляют 12% в год или больше. При подписании договора о рамках кредитования вы должны будете заплатить комиссионные за получение кредитных рамок. В отличие от того, как это было ранее, вы не сможете превышать разрешенные рамки, даже если вы будете готовы платить высокий процент. Действительно ли чиновники в банках не будут готовы пойти мне навстречу? Под давлением политической системы была достигнута договоренность о том, что в переходный период (один год) банки будут вести политику "легкой руки" в отношении своих клиентов: не будет массового возврата чеков и блокирования кредитных карточек. Ближайший год будет использован банками для просветительской работы, направленной на разъяснение новых правил клиентам. После этого банки будут вести более жесткую политику. Если клиент чувствует, что в отношении него допущен произвол, он может обратиться к инспектору банков. Иегуда Шарони, "Маарив" – перевод Керен Миндлин Ссылки по теме: // NEWSru.co.il // Экономика // 28 июня 2006 г. Банки предупреждают: в июле будут возвращены чеки 100 тысяч клиентов // NEWSru.co.il // Экономика // 18 июня 2006 г. Банки увеличили кредитный процент; клиенты потеряли сотни миллионов шекелей // NEWSru.co.il // Экономика // 9 июня 2006 г. Что делать с деньгами? Инвестиции, учетная ставка и овердрафт // NEWSru.co.il // Экономика // 26 мая 2006 г. Что делать с деньгами? Структурные инвестиции, комиссионные и "минус" на счету // NEWSru.co.il // Экономика // 24 марта 2006 г. Штраф за овердрафт в банках увеличился более чем на 10% // NEWSru.co.il // Экономика // 31 января 2006 г. Банк "Дисконт" повышает проценты за превышение кредитных рамок // NEWSru.co.il // Экономика // 8 января 2006 г. Банк Израиля вводит закон об овердрафте нежно и с пониманием // NEWSru.co.il // Экономика // 8 декабря 2005 г. Все права на материалы, находящиеся на сайте NEWSru.co.il, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на NEWSru.co.il обязательна. |