Посольство Российской Федерации в Израиле начало предпринимать шаги для сокращения очередей для получения консульских услуг. В рамках программы "Партнер" был объявлен тендер на предоставление услуг по оформлению необходимых документов частными компаниями.

Программа предусматривает открытие нескольких сервис-центров, задачей которых станет подготовка, оформление документов, необходимых для совершения консульских действий, представление их в консульский отдел, оплата сборов в соответствии с действующим тарифом и возвращение документов гражданам после совершения соответствующих консульских действий.

В первую очередь речь идет о процедуре получения нового паспорта. Очередь на получение этой услуги в консульском отделе выросла до четырех месяцев.

Сервис-центры не будут филиалами посольства. Они будут представлять собой самостоятельные, зарегистрированные в соответствии с израильским законодательством юридические лица, отобранные на основе определенных критериев. Вместе с тем, они смогут заключать договоры с региональными агентами в городах консульского округа.

Сервис-центры смогут взимать за обслуживание граждан определенную плату, размер которой они устанавливают самостоятельно. Консульский отдел будет находиться с сервис-центрами в отношениях некоммерческого партнерства и не будет получать от них никаких дополнительных доходов. В свете этого консульский отдел не будет принимать претензии по стоимости услуг в сервис-центрах. Тарифы консульских сборов в самом консульском отделе не изменятся. При этом граждане, оформляющие документы через сервис-центры, будут пользоваться преимущественным правом обработки документов в самом консульском отделе.

На сайте посольства отмечается, что подобный метод работы уже опробован в ряде российских консульств, включая представительства РФ в Германии, Португалии, Испании.

Согласно планам, итоги тендера будут подведены 15-го октября этого года, а работать программа "Партнер" начнет с 1-го ноября этого года.

Ссылки по теме: