 Законопроект: денежная компенсация клиенту за опоздание техника по обслуживанию Сегодня Кнессет утвердил в предварительном чтении законопроект, цель которого – защитить рядовых клиентов от произвола крупных компаний. Закон, предложенный депутатами Гиладом Эрданом ("Ликуд") и Давидом Талем ("Кадима"), обяжет компании по обслуживанию выплачивать клиентам денежную компенсацию, если техник по ремонту не пришел в назначенное время, сообщает "Аруц 7". Все крупные компании по предоставлению услуг в области коммуникаций обязывают клиента в случае неисправности, которые требуют присутствия техника по обслуживанию в доме у клиента, согласовывать время визита техника заранее и ждать представителя компании в течение двух часов. Практика показывает, что специалисты по техническому обслуживанию часто нарушают этот график, а иногда вообще отменяют свой визит. При этом, подобное поведение технического персонала ни к чему не обязывает компании. Законопроект предлагает выплачивать денежную компенсацию клиентам в размере 300 шекелей, если техник по обслуживанию опаздывает больше, чем на полчаса. Если представитель компании заставил ждать клиента больше часа после назначенного времени, компании придется выплатить компенсацию в размере 600 шекелей. Ссылки по теме:
// NEWSru.co.il // Экономика // 28 ноября 2007 г. Мисежников разъяснил, зачем нужен "русский телеканал" в бесплатном пакете // NEWSru.co.il // В Израиле // 27 ноября 2007 г. Yes открывает бесплатный доступ ко всем телеканалам на три месяца // NEWSru.co.il // Экономика // 16 октября 2007 г. Американка заплатит студиям звукозаписи 222.000 долларов за размещение музыки в Интернете // NEWSru.co.il // В мире // 5 октября 2007 г. Проект минфина: клиент, солгавший страховой компании, заплатит компенсацию // NEWSru.co.il // Экономика // 10 сентября 2007 г.
Все права на материалы, находящиеся на сайте NEWSru.co.il, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на NEWSru.co.il обязательна. |