Застрявшим на 10 дней в Дубае пассажирам "Эль-Аль" компенсируют только первые две ночи

Суд по мелким искам в Бат-Яме обязал авиакомпанию "Эль-Аль" выплатить компенсацию супругам, которые из-за войны не смогли вернуться из Дубая и провели там лишние десять дней. Их рейс в Израиль был отменен 2 марта 2026 года после начала операции "Рычание льва", а домой они смогли попасть только через десять дней рейсом иностранной авиакомпании. Супруги потребовали 37,7 тысячи шекелей, включив в сумму проживание, питание, транспорт, потерю заработка и компенсацию морального ущерба, пишет Ницан Шапира в "Глобс".

Судья Шер Сандер-Маковер постановила, что "Эль-Аль" не должна компенсировать потерю дохода и моральный ущерб, поскольку отмена рейса была вызвана чрезвычайными обстоятельствами, не зависящими от авиакомпании. Суд учел и действующие в условиях особой ситуации ограничения: обязанность перевозчика оплачивать гостиницу распространяется лишь на первые две ночи вынужденной задержки.

Из представленных расходов суд признал затраты на гостиницу, питание и транспорт, но отказался компенсировать, в частности, посещение парикмахерской и покупку одежды. В итоге "Эль-Аль" должна выплатить супругам 5677 шекелей за проживание, питание и поездки, а также около 900 шекелей судебных расходов – в общей сложности примерно 6,6 тысячи шекелей. Стоимость отмененных авиабилетов компания вернула им ранее.